国际视野：AHLA Safe Stay 与 CDC 清洁指引对国内酒店的借鉴

一、Safe Stay 是什么

“Safe Stay” 是美国酒店业协会（AHLA）联合主要酒店集团推出的增强清洁与安全行业指引，旨在统一住宿业清洁标准、重建旅客信心。其指南持续更新，V14 于 2025 年 4 月 发布，并与美国 CDC 的推荐保持一致。

二、核心清洁措施

• 高频接触面重点清洁：门把手、电灯开关、遥控器、电话、扶手、马桶按钮等增加清洁消毒频次；
• 使用 EPA 注册消毒剂：按标签作用时间操作，不随意稀释；
• 退房后客房彻底消毒：在常规清洁基础上，对表面做一遍消毒闭环；
• 布草高温洗涤：使用最热水温清洗并充分干燥，脏布草袋装密闭转运；
• 手卫生：强调 20 秒洗手，公共区域提供免洗消毒用品。

三、对国内酒店的借鉴

1. 将“高频接触面清单”写入客房清洁 SOP，而非笼统擦拭；
2. 消毒剂按 EPA/国标双标管理，作用时间写入作业卡；
3. 退房清洁与住中清洁分层，长住房增加消毒频次；
4. 员工培训与个人防护常态化，清洁动线避免脏净交叉；
5. 以可视化方式向住客传达清洁承诺，提升信任度。

国际指引与国内规范在“高频接触面、充分消毒、布草高温、手卫生”上高度一致，可互为补充。